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Die Onlineverbindung wird direkt über den UKviewer hergestellt. Voraussetzung für einen flüssigen Programmablauf ist eine kontinuierliche und schnelle Datenübertragung. "1000er-DSL" ist hierfür ausreichend.
 
Sollten überhaupt keine Inhalte dargestellt werden, überprüfen Sie bitte Ihre Firewall-Einstellungen (Windows XP, Vista, Windows 7). Dem UKviewer muss der Online-Zugriff erlaubt sein.
 
Falls die im PDF-Format vorliegenden Materialien nicht angezeigt werden, ist kein entsprechender Reader auf Ihrem Computer installiert. Einen für Ihr System geeigneten Adobe Reader können Sie hier kostenlos bei Adobe herunterladen.
 
Sollte es zu kurzen Programmunterbrechungen kommen, ist in der Regel ein verminderter Datenfluss, der durch im Hintergrund laufende Netzwerkaktivitäten oder Ihren Provider verursacht wird, die Ursache. Es handelt sich hierbei um ein ähnliches Phänomen, wie bei einem ungewöhnlich langen Ladevorgang einer Webseite, also um keinen Programmfehler.
 
Bei einer dauerhaft stark verzögerten Ton- und Videowiedergabe und/oder bei stark verzögertem bzw. schleppendem Programmablauf prüfen Sie bitte, ob im Hintergrund andere Netzwerkaktivitäten (z.B. Downloads) laufen. Weiterhin können andere geöffnete Programme mitunter hohe Systemkapazitäten verbrauchen. Zuletzt können Tools zum Überwachen von Online-Aktivitäten (z.B. als Bestandteil von Virenscannern) den Programmablauf verzögern.
Beenden oder deaktivieren Sie gegebenenfalls vorübergehend die geschilderten Prozesse und Programme.
 
Mindestsystemanforderungen PC:
Windows Betriebssystem ab Version XP, Soundkarte, 1GB-Prozessor, 256 MB Arbeitsspeicher, DSL-Internetzugang.
 
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